Klantentevredenheidsonderzoek Regiotaxi

03-08-2017, 15:40 | Lezersnieuws | Cliëntenadviesraad Alphen aan den Rijn

Maakt u wel eens gebruik van de Regiotaxi? Het busje of de taxi waarmee u tegen een voordelig tarief van deur tot deur wordt gebracht. Als u het afgelopen jaar met de Regiotaxi heeft gereisd, kunt u mee doen met een onderzoek naar de kwaliteit van de dienstverlening door de Regiotaxi.

Werd u op tijd opgehaald?

Moest u lang wachten?

Reed het busje erg om?

Was de chauffeur vriendelijk en hoe was zijn rijstijl?

Werd u geholpen bij het instappen?

Wat kan er beter?

Bent u tevreden over de Regiotaxi?

Dit soort vragen staan in de enquête en wij hopen met uw antwoorden de kwaliteit van de Regiotaxi te kunnen verbeteren.

De Cliëntenadviesraad van de gemeente Alphen aan den Rijn hoopt dat vele gebruikers van de Regiotaxi de vragenlijst zullen invullen. Hij staat op het internet. U vindt hem op:

www.hollandrijnland.nl/regiotaxionderzoek

U heeft tot 14 september de tijd om hem in te vullen.

De Cliëntenadviesraad van de gemeente Alphen aan den Rijn komt onder meer op voor de belangen van mensen die gebruik maken van de Wmo, Jeugdwet en Participatiewet. Op onze website kunt u hierover meer informatie vinden.